Mot de passe oublié
Recevoir un lien et choisir un nouveau mot de passe.
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Demandez un lien
Sur la page de connexion : Mot de passe oublié ?, saisissez votre email puis validez. Le message est le même que l'adresse existe ou non (rien n'est révélé).
Mot de passe oublié -
Ouvrez l'email
Le lien est valable 1 heure. Pas d'email : vérifiez les courriers indésirables, puis refaites une demande. Aucun email n'est envoyé pour un compte désactivé.
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Choisissez un nouveau mot de passe
10 caractères au moins, saisi deux fois. Personne ne connaît votre mot de passe : ni le club, ni l'équipe Cluby ; aucun mot de passe n'est jamais envoyé par email.
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Pas d'email sur votre compte
Demandez à votre club un code de réinitialisation, remis en main propre (12 lettres et chiffres, valable 72 heures, une seule fois). Sur la page de connexion : J'ai reçu un code de mon club, saisissez le code, puis choisissez votre nouveau mot de passe. Membre de plusieurs clubs : le code est remis par l'administrateur de la plateforme, à qui votre club transmet la demande.