وجدتو انطلق من حاجة بسيطة لكنها متكررة: تنظيم ما يحدث بين ضياع غرض ما والتصريح به والتحقق من ملكيته ثم إرجاعه.
في الواقع، يمر الغرض المفقود بين عدة أطراف: صاحبه، من وجده، وربما مكتب استقبال أو متجر أو فضاء عام. من دون إطار مشترك تضيع التفاصيل وتتعطل عملية الاسترجاع.
وجدتو يجمع التصريح والمطابقة والتحقق والمتابعة داخل واجهة واحدة. وهو مفيد للأفراد، لكنه يمنح أيضا المؤسسات إطارا بسيطا لإدارة الأغراض الموجودة.
وجدتو لا يتعامل مع الضياع كاستمارة فقط. المنتج مصمم لتقليل الغموض وتمكين إرجاع فعلي، لا مجرد تجميع للطلبات.
سياق الأغراض المفقودة والموجودة يفرض اختيارات مختلفة عن صفحات التسويق التقليدية: ضجيج أقل ووضوح أكثر وانضباط أكبر في السرية.
كل شاشة يجب أن تساعد المستعمل على فهم الخطوة التالية: تصريح، تحقق، رد أو استرجاع.
نفضل التحقق المفيد وحماية المعطيات على المشاركة الفورية وغير القابلة للتراجع لوسائل الاتصال.
المؤسسة تحتاج صفحة عمومية واضحة ومتابعة للمخزون ومسارا مؤطرا للتسليم.
يجب أن يتمكن الفرد من التصريح بسرعة، واسترجاع مرجعه، ومتابعة الإعلان من فضائه، وإثبات الملكية فقط عندما يصبح ذلك ضروريا.
يجب أن تتمكن المؤسسة من نشر صفحتها وجمع الأغراض الموجودة واستقبال الطلبات والاحتفاظ بتتبع واضح لكل مرحلة حتى التسليم.
الغرض المفقود ليس طلب شراء ولا تذكرة دعم. إنه لحظة حساسة تتطلب صفحات واضحة وصياغات دقيقة وأدلة في الوقت المناسب.